L’expédition de votre commande est notre priorité absolue. Chaque jour, nous expédions des centaines de produits à des clients satisfaits à travers le monde. Toutefois, la majorité de nos entrepôts étant situés à l’international, nos délais de traitement et de livraison peuvent varier, et nous ne sommes donc pas en mesure de proposer une livraison en 24 heures.

Délai de Traitement

Dès réception de votre paiement, nous transmettons immédiatement votre commande à nos fournisseurs pour vérification, préparation, contrôle qualité et emballage. Ce processus peut prendre entre 1 et 4 jours avant l’expédition.

Délai de Livraison

Le délai de livraison correspond au temps nécessaire pour que votre commande soit expédiée depuis notre entrepôt jusqu’à votre adresse de destination. En moyenne, ce délai est de 8 à 10 jours, bien que des variations puissent survenir en fonction des transporteurs et des conditions logistiques.

Suivi de Commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi, vous permettant de localiser votre colis à tout moment directement depuis notre site web (insérer le lien vers la page de suivi).

Veuillez noter que bien que la majorité de nos transporteurs offrent un service de suivi, nous ne pouvons pas le garantir dans tous les cas.

Pour toute question relative à votre commande, n’hésitez pas à nous contacter ICI.